Information till våra kunder

Vi tar spridningen av Corona/COVID19 på stort allvar och följer de riktlinjer som bl a Sveriges Begravningsbyråers Förbund och Folkhälsomyndigheten går ut med. Med omtanke för våra kunder, anställda och samhället i stort, hoppas vi på detta sätt bidra till att minska smittspridningen och få alla att känna sig trygga.

Bokning av begravning

Våra kontor är bemannade men vi önskar att ni i första skedet ringer oss för vägledning och tidsbokning.

Ni når oss på telefon 031-17 87 00 eller info@ekenveds.se.

Vi strävar efter att vara färre antal medarbetare samtidigt inne på kontoren, både för vår och er trygghets skull.

Vi bokar givetvis in besök hos oss eller hemma hos er om ni känner er mer trygga med det.

För er som känner er otrygga med att ge er ut under rådande omständigheter eller är sjuka så hjälper vi till över telefon och/eller via våra digitala bokningsverktyg på vår hemsida.

Planera begravning online

Vi tillåter självklart ingen med sjukdomssymptom att arbeta.
Av omtanke om er och oss medarbetare så väljer vi att hälsa muntligt utan handslag under denna period.

Begravning och minnesstund

Känner ni oro för att delta vid begravningsakt eller minnesstund är ni hjärtligt välkomna att ringa oss för att få råd. 

Vi hjälper alla så gott vi kan och följer noga utvecklingen.

När vi ordnar en begravningsakt har vi vidtagit vissa nya rutiner/åtgärder:

  • Hälsa på varandra muntligt
  • Handblommor och programkort läggs på ett bord vid ingången, så att ni själva har möjlighet att hämta dessa.
  • Använd hela ceremonilokalen om det finns möjlighet till det, undvik att sitta för nära varandra.
  • Samlas inte i för stora grupper före och efter ceremonin.
  • Ni kan välja att endast medverka vid begravningsakten och inte vid en eventuell efterföljande minnesstund.
  • Om ni känner av förkylningsliknande symptom bör ni stanna hemma

Kan vi genomföra vår planerade begravningsakt?

I dagsläget arbetar vi som vanligt med planering och genomförande av begravningsakt med kista, urna eller jordbegravning inom 30 dagar från dödsdatum.

Önskar man vänta med ceremonin är en s.k. urnbegravning - akt med urna -  ett bra alternativ. Då kan man vänta upp till ett år från dödsdatumet.
Vi förstår att detta kan kännas som lång tid när sorgen är påtaglig och man vill ta ett avsked. Kanske kan man då ändå tänka sig en mindre begravningsakt med kista för den närmaste familjen och att man väntar med släkt och vänners avsked till ett senare tillfälle kring urnan.

Ring oss, så vägleder vi er i vad det finns för möjligheter och alternativ.

Ni kan alltid nå oss på 031-17 87 00, vi har jour dygnet runt.

Med värme och omtanke

Anna och Malin Ekenved med medarbetare